REQUISITI
DI SISTEMA PER L'ORDINE
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procedere oltre con l'acquisto degli articoli scelti.
DEFINIZIONE
E OGGETTO DEL CONTRATTO
Il contratto ha per oggetto la vendita di prodotti alimentari a distanza
tra la Esca Dolciaria di Esca S. & C. snc, Viale Kennedy, sn – 08022
Dorgali (Nu) Partita IVA 00519610919 (“Esca Dolciaria”) , ed il Cliente.
Si conclude con l’accettazione da parte della Esca Dolciaria, dell’ordine
proposto dal Cliente. La mancata accettazione dell’ordine o la sua
accettazione parziale può essere comunicata al Cliente attraverso diverse
modalità (telefono, e-mail, posta ordinaria).
VALIDITÀ DEL CATALOGO
Il presente catalogo ha validità sino al 31/12/2010.
ORDINE MINIMO
È possibile acquistare senza nessun minimo di ordine.
CONSEGNE
Alcuni prodotti sono disponibili a magazzino. I dolci vengono prodotti
giorno per giorno. Gli ordini generalmente vengono allestiti e spediti entro
il giorno successivo all’ordine e consegnati entro 2 / 5 giorni a seconda
della zona di destinazione. La Esca Dolciaria non si riterrà responsabile di
eventuali ritardi nella consegna in caso di forza maggiore. Nel caso alcuni
prodotti non siano disponibili e la Esca Dolciaria non sia in grado di
produrli immediatamente, il Cliente sarà contattato per ridefinire l’ordine
e/o i tempi di consegna.
TRASPORTO
Le condizioni del presente catalogo si applicano alle spedizioni sul
territorio italiano. Il trasporto è gratuito in tutta Italia per ordini
superiori a 100 euro. Per ordini di importo inferiore, è dovuto un contributo
di euro 9,00. Viene effettuato da corrieri espressi nazionali. Sarà cura del
Cliente controllare alla consegna l’integrità degli imballi e la
rispondenza del numero dei colli a quanto indicato sul documento di consegna.
Eventuali danni all’imballo o altre anomalie devono essere contestate e
annotate sul documento di consegna specificando il motivo della riserva.
Questa condizione è indispensabile per permettere successivamente l’inoltro
del reclamo dovuto a danneggiamenti o anomalie durante il trasporto.
CONDIZIONI DI PAGAMENTO
Il pagamento può essere effettuato con bonifico anticipato o carta di
credito, oppure in contrassegno, direttamente al corriere al momento della
consegna.
PREZZI
I prezzi indicati sono comprensivi di IVA. La Esca Dolciaria si riserva il
diritto di modificare i prezzi esposti nel catalogo in seguito ad importanti
ed impreviste variazioni del mercato o variazioni di normative. In questo caso
sarà cura della Esca Dolciaria informare il cliente prima dell’accettazione
dell’ordine.
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente, qualora non sia soddisfatto dell’acquisto fatto, ha il
diritto di rispedire, entro dieci giorni, il prodotto nel suo imballo
originale alla Esca Dolciaria, Viale Kennedy, 08022 Dorgali (Nu), che
provvederà alla sostituzione con altri prodotti oppure al rimborso
dell’importo pagato. La spedizione dei prodotti al mittente sarà a carico
del Cliente. Le modalità di spedizione, la sostituzione e o il rimborso
saranno definiti con il nostro Servizio Clienti – Tel. 0784 94472; e-mail :
clienti@escadolciaria.it
CONTROVERSIE
Per ogni controversia, se il Cliente è un consumatore residente in
Italia, il foro competente è quello di residenza dell’acquirente; negli
altri casi il foro competente è quello di Nuoro.
Per
qualsiasi ulteriore informazione in proposito:
INFO@ESCADOLCIARIA.IT
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